El LTV tiene un punto ciego
El informe de LTV SaaS, 2026, Thomas Anastaselos
- El 28,3 % de las cohortes difiere de los ingresos reales en más de un 50 %, aunque el error mediano parezca tranquilizadoramente pequeño.
- Los clientes que pagan menos suelen sobrevivir más tiempo que los que pagan más: el cuartil más barato de registro retiene al 74 % después de 12 meses, frente al 45 % del cuartil más caro.
- El LTV pasa de sobrestimar a subestimar los ingresos con el tiempo: el error mediano pasa de -2,4 % a los 12 meses a +6,9 % a los 24 meses y +14,4 % a los 36 meses.
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