O LTV Tem um Ponto Cego
O Relatório de LTV do SaaS, 2026, Thomas Anastaselos
- 28,3% das coortes diferem da receita real em mais de 50%, mesmo que o erro mediano pareça tranquilizadoramente pequeno.
- Clientes que pagam menos costumam sobreviver mais tempo do que os que pagam mais: o quartil mais barato no cadastro retém 74% após 12 meses, contra 45% no quartil mais caro.
- O LTV passa de superestimar para subestimar a receita ao longo do tempo: o erro mediano vai de -2,4% aos 12 meses para +6,9% aos 24 meses e +14,4% aos 36 meses.
Ler o relatório completo
